CUBE OUTDOOR IS VERPLAATST NAAR 21 MEI 2022!

Het Grote Buurtfeest en Cube Outdoor 2021 hebben wij helaas weer moeten cancellen, wegens het de verlenging van de maatregelen vanuit de overheid. De events van 10&11 september gaan dus NIET door. De nieuwe datum is al wel bekend: 20&21 mei 2022.

Omdat wij veel vragen krijgen over de tickets hebben wij een FAQ voor jullie gemaakt (zie hieronder). Heb je een andere vraag die hier niet bij staat? Mail dan naar info@tallproductions.nl

-Blijft mijn ticket geldig?
Als je een ticket hebt gekocht voor een voorgaande editie die niet is doorgegaan, blijft je ticket geldig en zal deze automatisch worden doorgezet naar de nieuwe editie

-Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Via de mail die is verzonden naar alle tickethouders (verzonden op 02-08-2021). Kijk in je spam als je deze niet in je mailbox hebt aangetroffen. Kun je geen mail vinden? Stuur ons dan even een bericht. LET OP! De restitutieperiode loopt van 2 t/m 16 september. De uitbetalingen zullen de week na de 16e plaatsvinden. Hierna is restitutie niet meer mogelijk

-Waarom krijg ik van Facebook geen notificatie als jullie iets hebben geplaats in het evenement of op jullie pagina en mis ik hierdoor informatie?
Het lijkt erop dat ons event ‘te lang’ online staat en er zodoende geen nieuwe berichten worden doorgezet naar de mensen die op ‘aanwezig’ of ‘geïnteresseerd’ staan. Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws omtrent onze event? Zorg dan dat je onze pagina gaat volgen (dit doe je niet automatisch als je onze pagina liked). Uiteraard zullen we ook regelmatig een mail sturen naar iedereen in ons adressenbestand, echter is het aan te raden onze pagina dus te gaan volgen zodat je niets mist van onze nieuwtjes

-Zal de line-up hetzelfde blijven volgend jaar?
De line-up zal in grote lijnen hetzelfde blijven, wij proberen alle artiesten door te zetten naar de nieuwe editie en gaan er van uit dit ook gaat lukken, echter zou het kunnen dat er enkele wijzigingen optreden

-Vallen jullie onder het garantiefonds?
Nee, dit is voor ‘kleinere’ organisaties vrijwel onmogelijk. We vragen dan ook iedereen zijn ticket te behouden of een bedrag aan ons te doneren zodat we nog jaren dit mooie festival kunnen blijven organiseren.

-Kan ik ook het ticketbedrag doneren aan Tall Productions als ik mijn ticket niet wil inleveren?
Dat kan deze keer dus ook, kijk ook hiervoor in de mail hoe dit in zijn werk gaat. Mocht je volgend jaar dan weer een ticket willen kopen, dan zetten we je op een lijst zodat je als eerste je ticket kan terugkopen en deze niet in de vrije verkoop gaat.

-Zullen er nieuwe kaarten in verkoop gaan voor de nieuwe editie?
Dit hangt af van hoeveel mensen hun ticket weer inleveren. Over het algemeen gebeurd dit (gelukkig) amper en er zullen dus een zeer beperkt aantal tickets weer terug in de verkoop gaan, hou hier rekening mee als je je ticket(s) terug inlevert.

-Ik heb een ticket via ticketswap gekocht, hoe kan ik dan mijn geld terugkrijgen?
Kijk hiervoor op https://help.ticketswap.com/nl/articles/5124001-mijn-evenement-is-geannuleerd-vanwege-het-coronavirus-wat-nu

-Is het zeker dat de events volgend jaar doorgaan?
Ja. Dus tot volgend jaar!